ISO 9001, der Weg einer nachhaltigen Entwicklung.

ISO 9001 ein Verwaltungswerkzeug, dass von allen Beteiligten für alle Betroffenen erstellt wurde: unser Personal, unsere Kunden, unsere Lieferanten sowie dem Leitfaden, der unsere logistischen Abläufe diktiert.

Bedingt durch die ständige Suche nach Verbesserung, fördert ISO durch seine Anforderungen unsere Weiterentwicklung. Durch die Resultate, die durch die Norm erzielt werden, sind alle Mitarbeiter in einem ständigen Verbesserungsprozess eingebunden, der jeden einzelnen als Individuum respektiert und das Umfeld sowie die wirtschaftlichen Erwartungen von JEAN HECK EUPEN erweitert. 

Die Funktionalität des Qualitätssystems beruht auf Mitarbeiter, die in Ihren jeweiligen Abteilungen als Qualitätsbeauftragte tätig sind. Sie sammeln Informationen sowie Verbesserungsvorschläge und legen diese der Direktion vor. Auf umgekehrter Basis werden auf diese Weise Vorschläge oder auch Entscheidungen, die im Direktionsausschuss getroffen worden sind, in die jeweiligen Abteilungen „transportiert“.  Die Qualitätsbeauftragten sind die Augen und Ohren der Abteilungen und tragen in grossem Masse dazu bei, dass das System funktionniert.  


Unsere Werte und Prinzipien, nach denen wir handeln und zu denen wir stehen: 

• Begeisterung für hochwertige Arbeit
• Kundenorientiert
• Kreativität
• Der Mensch im Mittelpunkt
• Teamgeist
• Integrität

Die Direktion und das Personal verpflichten sich:

1. Ihre interne Funktionalität ständig zu verbessern.
2. Ihr Leistungsniveau und Ihre Rentabilität zu steigern.
3. Das Sicherheitsniveau für jeden Mitarbeiter ständig zu verbessern.
4. Das ISO System mit seinem Geist zu reflektieren.
5. Ihre Dienstleistungen zu verbessern und ständig zu erneuern, so dass wir unseren Kunden eine maximale Zufriedenheit gewährleisten können.